Garantia - ¿Incluye vehiculo de sustitución?

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Re: Garantia - ¿Incluye vehiculo de sustitución?

Notapor JavierJaraiz » Mar, 19 Abr 2011, 10:28

Acabo de hablar con ford españa y me comentan que la politica de ford protect para dejar vehiculos es solamente si el coche está inmobilizado, a parte tambien me han comentado que se han pasado con los 4 dias.

Saludos.
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JavierJaraiz
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Re: Garantia - ¿Incluye vehiculo de sustitución?

Notapor dani_ibiza » Mar, 19 Abr 2011, 11:04

wenas ace un mes mas o menos me cambiaron el volante y me miraron lo del filtro de particulas que me dio fallo motor en el ordenador por lo cual me paso un viernes y lo tuve que dejar asta el lunes por la tarde y ami me dejaron un c4 picasso ultimatum con 1500km en una casa de alquiler y a coste del conce en?? sin problema ninguno!!! saludos a todos
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Re: Garantia - ¿Incluye vehiculo de sustitución?

Notapor dbr » Mar, 19 Abr 2011, 17:31

A ver si me he aclarado bien.
Yo en principio no me ampliaré la garantía a no ser que me la ofrezcan a un buen precio. Entonces, teniendo el coche con 2 años de garantía, si tengo algún problema y tengo que llevarlo al taller 1,2 o 5 días para que me lo miren y me lo arreglen... supongo que sin pagar un duro ya que la garantía incluye mano de obra y piezas, puedo pedir desde el 1º día coche de sustitución hasta que me lo arreglen ??? y en principio sin pagar nada ??
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Re: Garantia - ¿Incluye vehiculo de sustitución?

Notapor dani_ibiza » Sab, 23 Abr 2011, 23:09

claro ami me cubrio la garantia el volante despellejao y mirarme el error del ordenador y no tuve problema!!!me dejaron todo el fin de semana el coche!!
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Re: Garantia - ¿Incluye vehiculo de sustitución?

Notapor QGA2010 » Mié, 27 Abr 2011, 19:27

En mi caso, he necesitado en una ocasión coche de sustitución por una avería. Como que estuvo una semana el coche en el taller, la garantía me cubría 2 días nada más (según ellos) y el resto de días fue el concesionario quien me lo prestó. Eso sí, el coche de sustitución lo tuve que ir a buscar y dejar al centro de Barcelona. Por suerte la misma garantía te cubre un servicio de chófer desde el taller hasta la oficina de alquiler de coches.

Saludos.
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