por Pa_buga_mi_Kuga » Dom, 27 Nov 2011, 14:25
dbr escribió:Hola foreros. El otro día llevé el coche al concesionario pq me hacian ruido los 2 asientos, más bien era un "clock" sobretodo en curvas y rotondas. En un principio me pidieron unos casquillos más gordos para que no me pasase, pero después de dar una pequeña vuelta con el mecánico y probarlo él en una rotonda dijo que le parecía saber lo que tenía. Me quedé bastante sorprendido y 1 hora después me entregó el coche y me dijo lo siguiente. Los Kugas tienen un tipo de anclaje delante y justo debajo del culo en la parte de atrás, no llevan anclajes sino como unas barillas con unas "arandelas", cual fué mi sorpresa que me enseñó las que llevaba de serie y eran más finas que el papel de fumar. Le comenté que como hacían ese tipo de material y no me supo decir el porqué, me enseñó las que le iba a poner mucho más gruesas y fuertes y desde hace unos 7 días el coche no hace el ruido que me hacía. Pongo este mensaje para la gente que le pueda parecer interesante y comentárselo al concesionario para que miren ese tipo de problema también.Saludos
Dbr  por el aporte si no es mucha molestia podrias poner alguna foto 
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Pa_buga_mi_Kuga
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por mdeniz » Mié, 28 Dic 2011, 15:24
Bueno, comentarles que también se me ha resuelto el problema del "clonk" y la holgura del asiento. Me habían cambiado la estructura de banqueta con anterioridad y no solucionaba nada. Lo último es que pedí que me cambiaran los casquillos como en los en que aparecen en la foto de mensajes anteriores. No me los ponían metálicos como yo quería, pero me pidieron unos nuevos a fábrica y aunque son del mismo material, de momento ha funcionado y ya no se mueve el asiento. A los afectados que les pueda interesar, insistan sobre la solución de cambiar estos casquillos.
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por jmbetis » Mar, 17 Ene 2012, 10:10
Hola. Yo al principio tenía el ruido del "clonk" en el asiento del conductor, pero despues de adaptarme un poco en altura el asiento me desaparecio. Pero a la vez apareción el chirrido del asiento del copiloto, y con eso aún ando. Hace una semana lo lleve a la primera revision y lo comente. Me dijeron que tenian una circular de Ford que indicaba se solucionaba con un engrase especial... Definitivamente los de mi concesionario son los mas incompetentes de toda España... El ruido sigue sonando igual, vamos que la grasa no ha servido para nada. Ya tengo cita para mañana para dejarlo a ver que pasa....os informo..
Saludos.
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por jmbetis » Mié, 18 Ene 2012, 13:35
Me he acercado hoy, despues de la grasa, pasan al siguiente paso... Por lo visto me han pedido las rieles donde se sujeta el asiento para cambiarmelo.. ya os cuento...
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por jmbetis » Mar, 24 Ene 2012, 09:51
jmbetis escribió:Me he acercado hoy, despues de la grasa, pasan al siguiente paso... Por lo visto me han pedido las rieles donde se sujeta el asiento para cambiarmelo.. ya os cuento...
Hoy me han enseñado la pieza que le van a cambiar al asiento; en principio eran unso carriles, pero me han enseñado toda la bancada nueva. Espero que cuando me pongan esto se solucione....
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por jmbetis » Jue, 02 Feb 2012, 09:36
Finalmente parece que con el cambio de la bancada se ha solucionado. Menos mal que han acertado y no me han molestado mucho...
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por Soldmar » Lun, 27 Feb 2012, 20:23
Hola amigos;
Pues a mi por el chirrido cada vez que aceleras y frenas me dicen en el conce que es "normal" y que no se le piuede hacer nada...tendran la cara dura!
El "clonx" a mi no me lo hace...lo que si que me hace es el ruido metalico como a muelle oxidado cada vez que aceleras y frenas...dicen que no se soluciona de ninguna manera...
Alguien ha conseguido algo?
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por jmbetis » Mar, 28 Feb 2012, 17:59
Soldmar escribió:Hola amigos;
Pues a mi por el chirrido cada vez que aceleras y frenas me dicen en el conce que es "normal" y que no se le piuede hacer nada...tendran la cara dura!
El "clonx" a mi no me lo hace...lo que si que me hace es el ruido metalico como a muelle oxidado cada vez que aceleras y frenas...dicen que no se soluciona de ninguna manera...
Alguien ha conseguido algo?
Hola Soldmar. A mi el clonk me lo hacia el del piloto, pero despues de ajustar el asiento varias veces ha dejado de hacerlo. En cambio el ruido metalico que comentas, como un chirrido, ese lo hacia el del copiloto. Se escuchaba cada vez que frenaba, aceleraba, con badenes, curvas... El caso es que en un primer momento probaron engrasando, pero como es normal siguió igual. Despues me comentaron que pedirian una pieza del asiento, la pieza era toda la bancada inferior que une el asiento al suelo del coche. Despues de ese cambio ya no ha vuelto a dar problemas. Te aconsejo que sigas insistiendo, habla con el responsable de atención al cliente, y que revisen las informaciones que manda Ford al taller, ya que este fallo lo tienen documentado, y a mi me comentaron que tenian el procedimiento a seguir estipulado por Ford España. Así que insiste hasta que te lo solucionen. Suerte!
Juan Manuel Desde la ciudad del Betis
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